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国外手机号打10086是否收费以及是否真实，需取决于具体情况。
在国外拨打国内电话时，通常会按照当地的国际长途电话费用进行计费，而拨打国内运营商提供的客服号码，如移动用户的10086，收费标准可能与拨打其他电话号码一样，按照国际长途费用收取。国外手机号打10086可能会收费，但具体费用可能因运营商、所在国家及通话时间等因素而有所不同，建议拨打客服热线或前往官网了解具体的费用情况。
也有观点认为在国外拨打国内三大运营商的客服热线是不收费的，因为这三家运营商的客服号都是免费电话，即使在国外也能拨打，但请注意，这种拨打方式可能会收取国际长途费用，具体是否收费可能以实际情况为准。
国外手机号打10086是否收费需要根据不同情况来判断，建议直接联系运营商或查询相关资费信息以获取准确答案。